CONDICIONES GENERALES NODOS CEP
- INFORMACIÓN GENERAL
Estas Condiciones Generales se aplican a la adquisición de sesiones de entrenamiento Nodos CEP, por parte de los Clientes de Nodos CEP.
Nodos CEP certifica que está actualmente autorizado para impartir sesiones de entrenamiento por parte de la empresa BG FITNESS, SL. También certifica que dichas sesiones se imparten cumpliendo con los requisitos de calidad de servicio establecidos por BG FITNESS, SL. BG FITNESS, SL, es una sociedad constituida conforme a la ley española, inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, y con domicilio en Calle Quintal nº31, Zaragoza-50820, España. El número de identificación fiscal de BG FITNESS, S.L. es B-72949134.
1.1 Estas Condiciones de Compra se actualizaron por última vez el 08/11/2023. Nodos CEP se reserva el derecho a modificar unilateralmente estas Condiciones Generales en cualquier momento. Todas las correcciones de estas Condiciones Generales se publicarán online. Usted solo estará sujeto a la versión de las Condiciones Generales que aceptó en el momento de adquirir su sesión Nodos CEP.
1.2 Las Condiciones de Compra aplican a las sesiones de entrenamiento Nodos CEP adquiridas a través de cualquiera de estas opciones:
- a) Compra de sesiones o bonos de entrenamiento
b) Alta como Socio/a Nodos CEP
2. COMPRA DE BONOS DE ENTRENAMIENTO
2.1 Los Clientes pueden comprar Sesiones o Bonos de Entrenamiento sueltas, desde la APP en el apartado de Bonos. Las Sesiones compradas podrán utilizarse para reservar sesiones de entrenamientos en Nodos CEP. La cantidad total de sesiones aparecerá con su correspondiente fecha de caducidad en el área personal de la web y de la APP.
2.2 Las Sesiones o Bonos de Entrenamiento compradas solo podrán utilizarse en el centro para el que se compraron.
2.3 Para poder realizar las actividades Nodos CEP es necesario ser mayor de 14 años. Las Sesiones de Entrenamiento o Bonos deben comprarse por un mayor de edad (18 años), o menor emancipado.
2.4 Al presionar el botón «Comprar” el Cliente verá incrementado sus Sesiones de Entrenamiento. Nodos CEP se reserva expresamente el derecho a rechazar su solicitud.
2.5 Las Sesiones de Entrenamiento o Bonos tienen diferente caducidad en función de la opción comprada. En todos los casos, para su cómputo se considera que un mes tiene 31 días naturales y la fecha inicio del plazo de caducidad será la fecha de compra.
No obstante, si una vez reservada una sesión, se cancela con 4 horas de anterioridad al inicio de la sesión, esa sesión podrá recuperarse durante el periodo de validez de la misma.
2.6 Las Sesiones de Entrenamiento o Bonos una vez compradas no podrán convertirse en dinero salvo circunstancias especiales de fuerza mayor, como por ejemplo el cierre definitivo del Centro.
2.7 El Centro se compromete a proceder a la devolución en dinero de las Sesiones de Entrenamiento o Bonos vigentes que no puedan ser utilizadas en caso de cierre definitivo de la actividad Nodos CEP.
2.8 Los Clientes podrán obtener Sesiones de Entrenamiento o Bonos obsequiadas por parte del Club. Por ejemplo, cuando se anulan Sesiones de Entrenamiento ya reservadas, los Clientes puede recibir Sesiones de Entrenamiento o Bonos que solamente se podrán utilizar para hacer reservas dentro del Centro.
- ALTA DE SOCIO EN EL CENTRO NODOS CEP (MENSUALIDAD)
3.1 Un Cliente puede optar a entrenar en Nodos CEP, bajo la modalidad de precio reducido de Sesiones de Entrenamiento al comprometerse a la renovación automática mensual de un número definido de Sesiones cada mes a contratar de las opciones disponibles según su conveniencia. A estos Clientes se les denominará Socios.
3.2. Servicio y tarifas: El pago de la mensualidad da derecho al Cliente socio a un precio reducido por Sesión. En la fecha de alta, se abonará la primera Mensualidad; las mensualidades consiguientes se computarán en base a esta fecha.
Los precios de la primera mensualidad aparecerán indicados previamente a la contratación.
Las tarifas serán accesibles a los Clientes socios en la tabla de precios del centro y podrán ser actualizadas por la dirección para nuevos contratos y/o renovaciones.
Los pagos podrán ser realizados con tarjeta, en ese caso los cargos posteriores al primer pago, serán cobrados automáticamente el mismo día del mes siguiente. No existe la posibilidad de pagar periodos parciales.
Otras opciones de pago distintas al pago domiciliado podrán acordarse previa consulta al email info@nodoscep.com.
Las bajas y cambios en los servicios contratados deberán comunicarse en el plazo de 15 días naturales antes de la finalización del periodo contratado y abonado, rellenando el documento de baja al que se puede acceder online o contactando por email con el centro.
El cómputo de los 15 días comenzará a partir del día siguiente de la comunicación de solicitud de baja o cambio, hecha por escrito, pudiendo coincidir el día quinceavo con el día de alta. A no ser que el Cliente socio comunique con una antelación de 15 días naturales su deseo de causar baja, las condiciones contratadas se prorrogarán automáticamente por periodos mensuales.
Las sesiones mensuales contratadas sólo podrán ser utilizadas en las sesiones pertinentes al servicio concertado de entrenamiento.
3.3 Las Sesiones de Entrenamiento provenientes de obsequios por parte del centro podrán ser disfrutadas en los 30 días naturales posteriores a la finalización del periodo de pago durante el cual se hizo efectiva la baja como socio del Club.
Las Sesiones de Entrenamiento provenientes del plan de Cliente socio (mensualidad), podrán igualmente ser disfrutadas en los 30 días posteriores a la finalización del periodo de pago durante el cual se hizo efectiva la baja como socio del Centro.
3.4 Impagos:
En caso de impago de una mensualidad el Centro se pondrá en contacto con el Cliente para comunicarle la situación de impago, se reintentará el cobro y en el supuesto de que no se consiga y se impague una segunda cuota, se producirá la baja del Cliente socio en el Centro, todo ello, sin perjuicio de que se acrediten causas justificadas de fuerza mayor.
El Centro se reserva las acciones legales de reclamación de cantidad por el periodo contratado así como de cualquier otro impago. Las cantidades pendientes podrán exigirse al socio por las vías que establece la ley pudiendo el centro delegar la gestión del cobro a una empresa especializada. En caso de impago el centro podrá exigir el pago de los costes de recobro que haya soportado.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO (Y EXCEPCIONES), REEMBOLSOS Y PROBLEMAS
4.1 El Cliente tiene derecho a desistir de cualquiera de sus compras dentro de los 14 días naturales siguientes al momento de la compra (el «Periodo de Desistimiento”), y ello en aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto Refundido de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLDCU), en especial son de aplicación los artículos 3, 72 y 103.
La reserva de una Sesión de Entrenamiento por un Cliente, supone que la ejecución del contrato ha comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Y el contrato se entiende completamente ejecutado por el empresario cuando se haya realizado por el Cliente socio la primera sesión de entrenamiento de su plan mensual o de las sesiones de entrenamiento sueltas adquiridas.
El plan mensual se renovará automáticamente según lo establecido en la cláusula 6.2, y no cabrá aplicar el derecho de desistimiento en los planes automáticamente renovados.
4.2 Si quiere desistir de alguna compra deberá hacerlo presencialmente en el Centro o bien contactar con info@nodoscep.com.
4.3 Si desiste de la compra conforme a este apartado, el Centro le reembolsará todos los pagos realizados como parte de su compra en el plazo de 14 días naturales a contar desde el día en el que usted informó de dicho desistimiento.
4.4 Excepto si usted informa expresamente al Centro por adelantado en sentido contrario, cualquier reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago original. Si su medio de pago original hubiera sido cancelado, hubiera expirado o cambiado de cualquier otro modo, debe informar en el Centro inmediatamente. Si no lo hiciera y se le realizara el reembolso por el medio original de pago, es posible que tenga que avisar a su banco o proveedor de servicios de pago para obtener su reembolso. El Centro no proporcionará más de un reembolso.
- ESTÁNDARES DE SERVICIO Y RESPONSABILIDAD
5.1 El Centro se compromete a:
- Aplicar el cuidado y la habilidad razonable al cumplir con sus obligaciones conforme a estos Condiciones Generales.
- Que las sesiones de entrenamiento sean de calidad satisfactoria y adecuadas para su finalidad, y no contravenir los requisitos de buena fe o diligencia profesional en todo lo que haga.
- El Centro no es responsable de cualquier incumplimiento de una obligación conforme a estas Condiciones Generales cuando se vea obstaculizada o impedida a llevar a cabo sus obligaciones por causa de fuerza mayor que escape a su control razonable.
- POLÍTICA DE RESERVAS
6.1 Las sesiones de entrenamiento Nodos CEP se utilizan bajo reserva previa. Solo podrán disfrutar dichas sesiones los Clientes que hayan reservado previamente.
6.2 El entrenador Nodos CEP pasará lista al inicio de cada sesión para verificar que se ha realizado dicha reserva. El Centro podrá restringir el acceso a las sesiones de entrenamiento a Clientes que no se hayan registrado.
6.3 Todas las reservas se realizarán únicamente a través de la APP Nodos CEP.
6.4. Se podrá reservar la sesión con un máximo de 1 mes de antelación hasta el mismo momento del inicio de la sesión, siempre y cuando exista disponibilidad en la misma.
6.5. Se podrá cancelar la sesión desde el momento en el que se hace efectiva la reserva y hasta 4 horas antes del inicio de la misma, en ese caso se entenderá como sesión no utilizada. Una vez superado este límite, se podrá cancelar la sesión, aunque se entenderá como usada y por tanto no será reembolsada.
6.6. Aquellas sesiones que hayan sido correctamente canceladas dentro del plazo establecido podrán ser disfrutadas durante el periodo de validez de la misma, siempre que exista disponibilidad. Las sesiones que no hayan sido utilizadas en el plazo de 30 días se entenderán como usadas una vez pasado este plazo.
- RESPONSABILIDAD
7.1 El Cliente certifica que ha sido informado por parte del Centro de que las sesiones de entrenamiento Nodos CEP son una actividad física de alta intensidad que requiere un estado físico saludable.
7.2. Las recomendaciones de cualquier tipo que pudiera dar el personal del Centro no constituyen en ningún caso consejo médico. En caso de duda, el Cliente siempre debe consultar al especialista. En caso de que el equipo del Centro identifique un posible riesgo en la salud, podrá exigir un certificado médico que autorice la realización de ejercicio físico en el gimnasio, pudiendo denegar la admisión.
7.3. El Centro declina cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la mala utilización por parte del cliente y/o cliente socio de las instalaciones o equipamiento deportivo, así como de la práctica deportiva sin las debidas condiciones físicas o la supervisión de su médico, salvo dolo o negligencia por parte del Club.
- MISCELÁNEA
8.1 Si usted incumple estas Condiciones Generales el Centro no iniciara ninguna acción contra usted, ello no significará que el Centro haya renunciado a los derechos e indemnizaciones referentes a su incumplimiento. El Centro todavía podrá iniciar acciones o ejercer sus derechos y reclamar indemnizaciones, dentro de los plazos legalmente establecidos, por estos hechos, o por cualquier otra situación en la que usted haya incumplido sus obligaciones derivadas de estos Condiciones Generales.
8.2 A menos que se establezca de otra manera en estas Condiciones Generales, las notificaciones entre las partes se realizarán por email a info@nodoscep.com. Cualquier aviso que el Centro le envíe se realizará en la dirección postal o de email que suministró al comprar la Sesión, el Bono de Sesiones o el Alta como Socio.
8.3 Si cualquier disposición de estas Condiciones Generales fuera considerada inválida o inaplicable, la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones Generales no se verán afectadas. Tal disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible al efecto económico contemplado en la disposición inválida o inaplicable.
Esta circunstancia únicamente será válida si la nueva disposición favorece más al consumidor que si no hubiese ninguna.
8.4 Estas Condiciones Generales se rigen y se interpretan conforme a la legislación vigente en España. Para cualquier disputa serán exclusivamente competentes los tribunales de España.
- PROTECCIÓN DE DATOS.
De conformidad con la vigente Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, así como con el Reglamento General de Protección de Datos, los DATOS enviados por el Fitboxer a través de www.nodoscep.com, serán tratados por BG FITNESS, S.L. de forma automatizada y serán incorporados al Registro de Actividades de Tratamiento con la finalidad de poderle ofrecer y gestionar los Productos y Servicios de BG FITNESS, S.L.
Registro de Actividades de Tratamiento cuyo Responsable es la sociedad mercantil BG FITNESS, S.L. con domicilio administrativo en la C/QUINTAL 31- 50820 – SAN JUAN DE MOZARRIFAR – ZARAGOZA -Email: INFO@NODOSCEP.COM.
Los titulares de los DATOS tienen en todo momento el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento en los términos recogidos en la legislación de protección de datos.
Sus datos personales serán tratados en cumplimiento de la relación contractual que Ud mantiene con Nodos CEP, así como para mantenerle informado de las actividades y promociones de Nodos CEP.
Le informamos de que la base legitimadora para el tratamiento es el cumplimiento de la relación contractual mantenida con Ud, así como el interés legítimo para el envío de información que consideramos de su interés. En este sentido, le informamos de que en cualquier momento puede darse de baja del envío de información comercial, siguiendo las instrucciones indicadas en dichos envíos.
Le informamos que sus datos serán tratados mientras mantenga la relación contractual con Nodos CEP y en relación al uso de sus datos para el envío de información relacionada con nuestra actividad, mientras Ud no ejercite su derecho de limitación y oposición al tratamiento con esta finalidad.
Sus datos no serán comunicados a terceros, en los supuestos de cumplimiento de la legislación por parte de Nodos CEP.
Le informamos de que los datos relativos a su imagen podrán ser tratados por Nodos CEP con finalidades de promoción del centro de entrenamiento. En la medida de lo posible Nodos CEP le informará de esta circunstancia cuando utilice alguna fotografía o video con fines promocionales.
Para los fines contenidos en la presente cláusula bastará con contactar con BG FITNESS, S.L. a través del correo electrónico info@nodoscep.com, o bien, escribiendo a su domicilio administrativo sito en C/QUINTAL, 31- 50820— SANM JUAN DE MOZARRIFAR – ZARAGOZA. BG FITNESS, S.L. garantiza que ha adoptado las medidas de seguridad necesarias en sus instalaciones, sistemas, servidores y ficheros para evitar el acceso a los DATOS de personas no autorizadas.
Puede acceder a más información sobre nuestra política de privacidad y protección de datos. Le informamos que en cualquier momento puede acudir a la autoridad de control que le corresponda, así como para contactar con el delegado de protección de datos en info@nodoscep.com.